Módulo - Presencial

GESTÃO DE CONFLITOS

GESTÃO DE CONFLITOS

O QUE VOCÊ
VAI APRENDER?

Como entender e lidar com o conflito interpessoal no ambiente de trabalho? Compreender o tempo certo da identificação dos conflitos, a retomada da convivência dentro da organização, a leitura da linguagem não verbal, a inserção dessas questões num programa amplo de educação continuada são temas presentes no curso e indispensáveis para a compreensão do relacionamento humano.

PARA QUEM
E POR QUE É
IMPORTANTE
APRENDER?

Entender e gerir conflitos, percebendo-os como inevitáveis, possibilita estabelecer relações interpessoais de mais qualidade, contribuindo para um clima organizacional mais saudável.

COMO VOCÊ
VAI APRENDER?

Por meio de análise de casos reais, ações para cada um deles, discussões e trabalhos em grupo, leituras e exercícios relativos ao tema.

O QUE VOCÊ VAI
VAI SER CAPAZ DE
FAZER
AO FINAL?

O aluno será capaz de trabalhar um caso que tenha vivenciado direta ou indiretamente, com análise, proposta e implementação da ação, demonstrando seu nível de aprendizagem sobre gestão de conflitos e que lhe possibilita analisar situações do seu dia a dia, identificando formas de agir.

Para dar o próximo passo na carreira, é importante saber:

CRONOGRAMA DE AULAS

As aulas são no modelo Presencial e podem acontecer:
  • Sexta-feira das 19:00 às 22:55
Ícone de carga horária da FAE.

CARGA HORÁRIA

Carga horária: 20h

Duração: 7 semanas

Data início: 18/10/2024

Data término: 29/11/2024

INVESTIMENTO

O pagamento pode ser realizado via boleto ou cartão de crédito

*Valores referentes às matrículas realizadas em 2024

*A FAE se reserva ao direito de efetuar alterações ou modificações em quaisquer informações desta página, sem aviso prévio.

DOCENTE

APRENDA COM QUEM É REFERÊNCIA


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    KASSEM MOHAMED EL SAYED
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