NEGOCIAÇÃO E PERSUASÃO

Este módulo ensina como se tornar um negociador melhor e mais eficaz, desenvolvendo seu estilo pessoal por meio das técnicas e estratégias do Modelo Harvard de negociação. Você aprenderá, também, as etapas do processo de negociação, planejamento, táticas, ferramentas da persuasão e argumentação na negociação; tipos psicológicos e o comportamento do negociador.

Para todos os profissionais e líderes que exercem funções que exijam habilidades de negociação com equipes, clientes e fornecedores. Conhecendo técnicas, seu estilo pessoal e os fatores que impactam o processo de negociação, você aprenderá a prática para ser eficaz, gerando mais engajamento, valor e minimizando o risco em suas negociações.

Sua experiência envolverá a relação direta entre conceitos relativos às técnicas apresentadas e às práticas exercidas por meio de atividades em grupo, simulações e análises de casos reais.

Terá obtido conhecimento conceitual e prático que o tornará capaz de elaborar uma proposta de negociação para um caso prático a partir das técnicas aprendidas.