NEGOCIAÇÃO E PERSUASÃO

A disciplina apresenta a negociação como uma competência estratégica que combina método, percepção e capacidade de leitura de cenários. O conteúdo parte dos princípios do modelo Harvard para mostrar como um negociador bem preparado estrutura argumentos, identifica interesses, conduz conversas complexas e transforma divergências em acordos sustentáveis. Nesse percurso, você explora etapas essenciais do processo de negociação, desde o planejamento até o uso consciente de táticas e técnicas de persuasão que fortalecem a argumentação e ampliam a clareza das decisões.

Profissionais que lidam com equipes, clientes, fornecedores e múltiplos stakeholders encontram uma base concreta para atuar com segurança. O estudo dos tipos psicológicos e do comportamento do negociador amplia a compreensão sobre como as pessoas reagem, o que as motiva e quais fatores interferem na construção de consenso. Assim, você desenvolve um estilo pessoal de negociação que reduz riscos e aumenta o valor produzido nas relações de trabalho.

A dinâmica de aprendizagem aproxima conceitos e prática de forma intencional. Simulações, atividades em grupo e análises de casos fazem com que cada técnica seja vivenciada e não apenas estudada, permitindo testar abordagens, experimentar estratégias e compreender na prática o impacto de cada escolha. O conhecimento se consolida pela experiência, criando repertório aplicável a situações diversas.

Com essa base, você estrutura propostas de negociação mais robustas, articuladas e alinhadas aos interesses das partes envolvidas. A capacidade de transformar teoria em ação torna-se um diferencial competitivo em ambientes onde decisões equilibradas, comunicação persuasiva e acordos sustentáveis definem o profissional que se destaca.