GESTÃO POR PROCESSOS

Presencial

Turmas:

09/03/2026
25/05/2026
10/08/2026
22/09/2026

Carga horária total:

20h

Investimento

Parcelas a partir de

R$ 651,60

VALOR TOTAL considerando a carga horária de 20h: R$ 1.303,20
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O que você vai aprender?

Conceitos e ferramentas característicos da Gestão por Processos como estratégia para desenvolver uma visão sistêmica do negócio e aumentar a sinergia na estrutura organizacional. O que é processo? Tipos e Hierarquia de processos. A grande mudança: Visão Funcional X Visão Processual. BPM CBOK. Processos de Negócio. Cliente, Valor e Desperdício. Ciclo de Gerenciamento por Processos.

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