Módulo - Presencial
Módulo - Presencial
GESTÃO DA QUALIDADE
GESTÃO DA QUALIDADE
O QUE VOCÊ
VAI APRENDER?
A filosofia e a cultura da qualidade como tecnologia de gestão: kaizen, clientes, fatos e dados, gestão por processos, avaliação permanente, aprendizado contínuo, erros como oportunidades de melhoria. Modelo SIPOC: suppliers, inputs (hardware/software/hum, CRM, BSC. As 7 ferramentas básicas do controle estatístico de processos.
PARA QUEM
E POR QUE É
IMPORTANTE
APRENDER?
Esta disciplina se faz importante para apresentar a gestão da qualidade total como um modelo de gestão baseado na melhoria contínua de processos e produtos, para atender às necessidades cada vez mais exigentes da sociedade. Também para estudar e praticar o uso das ferramentas estatísticas mais utilizadas no controle estatístico dos processos, além de conhecer com profundidade o método PDCA.
COMO VOCÊ
VAI APRENDER?
As aulas serão desenvolvidas em ambiente onde se valoriza a participação dos alunos, principalmente por meio de trabalhos em grupo, leituras e projetos, com solução quantificada de problemas, identificando, com uma profunda ação investigativa, as suas causas reais.
O QUE VOCÊ VAI
VAI SER CAPAZ DE
FAZER AO FINAL?
Você será capaz de aplicar métodos e ferramentas da qualidade e saberá construir e fortalecer a cultura da qualidade nas organizações.
Para dar o próximo passo na carreira, é importante saber:
CRONOGRAMA DE AULAS
As aulas são no modelo Presencial e podem acontecer:
- Segunda-feira das 19:00 às 22:55
CARGA HORÁRIA
Carga horária: 20h
Duração: 6 semanas
Data início: 11/08/2025
Data término: 15/09/2025
INVESTIMENTO
O pagamento pode ser realizado via boleto ou cartão de crédito
*Valores referentes às matrículas realizadas em 2025
*A FAE se reserva ao direito de efetuar alterações ou modificações em quaisquer informações desta página, sem aviso prévio.
DOCENTE
APRENDA COM QUEM É REFERÊNCIA
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Avenida Visconde de Guarapuava, 3263
Centro - Curitiba - PR
CEP 80010100 - Ver localização
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