Módulo - On-line

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E PERSUASÃO

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E PERSUASÃO

O QUE VOCÊ
VAI APRENDER?

Neste módulo, você vai entender os fenômenos intrapessoais que influenciam a comunicação como a percepção, a personalidade, os mecanismos de defesa, os gatilhos comportamentais e a escuta ativa. Vai também conhecer e saber como exercitar ferramentas como feedback, feedforwad, comunicação assertiva, diálogo e a adequação dos estilos pessoais nesse processo. A comunicação não violenta, a compreensão, o uso adequado da comunicação não verbal e o processo de persuasão como estratégias de comunicação para influenciar pessoas serão também abordados nesta disciplina.

PARA QUEM
E POR QUE É
IMPORTANTE
APRENDER?

Para todos os profissionais e pessoas que querem ter ou contribuir para melhores relações pessoais e de trabalho. Para a empresa, é indicador relevante do clima organizacional, sendo fator de atratividade e manutenção de talentos. Influencia na motivação, na produtividade e no desempenho das atividades internas. Fator importante para empresas que desejam se destacar como GPTW.

COMO VOCÊ
VAI APRENDER?

As aulas se desenvolvem com atividades dinâmicas, uso de metodologias ativas como aula invertida, discussão em grupo, vídeos e exercícios práticos complementados por exposições interativas, leituras e análises sobre o estilo pessoal de comunicação.

O QUE VOCÊ VAI
VAI SER CAPAZ DE
FAZER
AO FINAL?

Você será capaz de praticar e elaborar uma proposta para seu desenvolvimento relacionada à comunicação assertiva e à persuasão, adequadas ao seu próprio estilo, assim como aplicar práticas como feedback, feedforward, escuta ativa e diálogo.

Para dar o próximo passo na carreira, é importante saber:

CRONOGRAMA DE AULAS

As aulas são no modelo On-line e podem acontecer:
  • Quarta-feira das 19:00 às 22:55
Ícone de carga horária da FAE.

CARGA HORÁRIA

Carga horária: 20h

Duração: 5 semanas

Data início: 21/08/2024

Data término: 18/09/2024

INVESTIMENTO

O pagamento pode ser realizado via boleto ou cartão de crédito

*Valores referentes às matrículas realizadas em 2024

*A FAE se reserva ao direito de efetuar alterações ou modificações em quaisquer informações desta página, sem aviso prévio.