Você compreenderá a importância do ESG para a estratégia da organização, sobre agilidade nos negócios, Liderança inovadora e mindset de mudança, Transformação Digital, modelos de negócio inovadores e muito sobre cliente nas disciplinas de design centrado no cliente e CRM - Customer relationship Management. Além disso, ainda conhece o conceito, a implementação e as vantagens das metodologias ágeis e o novo modelo de gestão de negócios alinhado aos princípios Lean Startup.

Esta especialização é indicada para todos os profissionais que estão envolvidos com inovação ou que desejam trabalhar em empresas inovadoras, sejam como consultores, gestores ou empreendedores. Ela foi pensada para pessoas responsáveis pela gestão de negócios, de equipes ou de squads, que tenham como objetivo simplificar processos e criar uma cultura baseada na inovação. Também é destinada a estudantes que anseiam aprender sobre gestão inovadora.

Por meio de simulações, debates e muita análise de casos reais, você vai entender que a gestão ágil incentiva a comunicação, a colaboração, a cocriação, a flexibilidade para mudanças e, acima de tudo, valoriza a entrega de valor para o cliente.